شرایط و قوانین استفاده از وب سایت کسبین
در کسبین میتوانید انواع کالاها و خدمات خود را برای فروش به اشتراک بگذارید. این کالاها میبایست با قوانین جمهوری اسلامی ایران تطابق داشته باشد. قبل از ثبت هر نوع کالا در مجموعه فروشگاههای کسبین و انجام معامله باید اطمینان داشته باشید که محصول شما مطابق با سیاست های مجموعه فروشگاه های کسبین و قوانین کلی و عمومی کشور عمل می کند؛ به همین جهت الزام است تا قبل از ثبت هر نوع محصول در فروشگاه خود، قوانین وب سایت را مطالعه کرده و سپس اقدام به راه اندازی فروشگاه خود نمایید.
در صورت عدم رعایت این قوانین و مقررات، حساب کاربری شما مسدود شده و امکان بازگشت به پنل فروشگاهی خود را نخواهید داشت. همچنین سایت کسبین در مواردی که تخلف انجام‌شده موجب ایجاد خسارت و یا تضییع حق کسبین و یا کاربران آن شود حق اقامه دعوی در مراجع قانونی را برای خود محفوظ می‌داند.
قوانین عمومی
تمامی قوانین وب سایت کسبین از قوانین رسمی جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک پیروی میکند و کاربران این وب سایت موظفند از تمامی قوانین تبعیت کنند. در صورتی این قوانین در آینده تغییر کنند از طریق همین صفحه میتوانید این تغییرات را مشاهده نمایید. پذیرش اولیه شما بدین معناست که تغییرات مکرر این تغییرات را نیز پذیرفته و در کاربری خود اعمال میکنید.
قوانین زیر شامل تمامی کاربران کسبین اعم از خریداران و فروشندگان میباشد که لازم است آن را مطالعه و مطابق آن عمل نمایند. این قوانین به ما کمک می‌کنند تا بتوانیم محلی ایمن و آسان برای خریدوفروش در اختیار شما بگذاریم.
کاربران کسبین مجاز نیستند :
- در سایت کسبین اختلال ایجاد کنند.
- کلمات زشت، توهین آمیز و ناروا به کار ببرند.
- برای فرار از محدودیت یا ممنوعیت حساب کاربری فعلی حساب کاربری جدید ایجاد نمایند.
- پیشنهاد انجام معامله (خرید یا فروش) بیرون از سایت کسبین به دیگر کاربران بدهند.
- گزارش تخلف بی مورد و نادرست درباره دیگر کاربران سایت کسبین ثبت کنند.
- از ارسال پیام کاربر به کاربر برای برای ایجاد هرزنامه و یا تهدید استفاده نمایند.
- اقدام به بازنشر اطلاعات عمومی کاربران در محیط های آنلاین دیگر کنند.
قوانین اطلاعات کاربری
کلیه کاربران کسبین متعهد هستند :
- هنگام ثبت نام دارای حداقل 18 سال سن باشند.
- اطلاعات هویتی خود را به صورت کامل و درست ثبت نمایند.
- اطلاعات تماس معتبر و کامل ارائه کنند.
- آدرس ایمیل ثبت شده در سایت معتبر باشد.
- نام کاربری خود را براساس قوانین کسبین انتخاب نمایند.
مسئولیت های کسبین
سایت کسبین کاملا مطابق سیاستهای حفظ حریم خصوصی خود عمل خواهد کرد. کلیه کارمندان کسبین ملزم به رعایت سیاستها و قوانین آن هستند.
سایت کسبین خود را ملزم به دریافت نظرات و پیشنهاد‌های کاربران و بهره‌مندی از آن در بهبود کیفیت خدمات خود و ارائه تجربه کاربری لذت‌بخش به کلیه کاربران سایت کسبین می‌داند. کسبین ضمن قدردانی از کاربرانی که ایده‌های خود را در اختیار آن می‌گذارد، به صلاح‌دید خود از آن نظرات استفاده خواهد کرد.
قوانین مرتبط با خرید
- برای خرید در کسبین کافی است تا برای خود یک حساب کاربری بسازید.
- برای کاربرانی که فقط قصد دیدن قسمت‌های مختلف سایت را دارند و یا می‌خواهند از امکان خرید کالاهای غیر حراجی استفاده کنند تکمیل اطلاعات شخصی الزامی نیست، البته برای انجام خرید نیاز است تا آدرس صحیح خود را که قصد دارند کالا به آنجا ارسال گردد، وارد نمایند.
- در صورت عدم درج آدرس صحیح هنگام خرید مسئولیت نرسیدن کالا به عهده خریدار خواهد بود.
- با توجه به اینکه استفاده از خدمات دیگر سایت از جمله امکان بازخورد گذاری، استفاده از بخش حل اختلاف و بسیاری از بخشهای سایت نیاز به ثبت نام کامل دارد، پیشنهاد می کنیم کاربران اطلاعات کاربری خود را به صورت کامل ثبت نمایند.
- شما نمی توانید خرید یک کالا را بیرون از سایت به فروشنده پیشنهاد کنید.
قوانین خریداران
کسبین قصد دارد تا بازاری ایمن در بستر اینترنت در اختیار کاربران بگذارد تا در این بازار فروشندگان و خریداران بتوانند تجربه‌ای شیرین و جذاب را سپری کنند. برای این منظور لازم است تا قبل از اینکه اقدام به خرید یا شرکت در حراج آنلاین کنید قوانین و رویه‌های کسبین را به‌طور کامل مطالعه نموده و بر اساس آن عمل نمایید.
پیروی از این قوانین و رویه‌ها به ما کمک خواهد کرد تا امکان ضرر و زیان را برای خریدار و فروشنده به حداقل ممکن برسانیم.
قوانین فروشندگان
کسبین قصد دارد تا بازاری ایمن در بستر اینترنت در اختیار تمام کاربران بگذارد تا در این بازار فروشندگان و خریداران بتوانند تجربه‌ای شیرین و جذاب را سپری کنند. به همین منظور کاربرانی که قصد دارند کالای خود را در کسبین به فروش بگذارند، موظف هستند قبل از لیست کردن کالای خود در سایت، کلیه قوانین و سیاستهای کسبین و راهنماهای فروش آن را مطالعه کنند تا به‌صورت ناخواسته قوانین کسبین را نقض نکنند. در غیر این صورت ممکن است حساب کاربری شما مورد اعمال محدودیت، تعلیق و یا مسدود شدن واقع شود.
- فروشندگان موظفند تا اطلاعات کاربری و تماس خود را به صورت کامل، صحیح و معتبر ثبت نمایند.
- هنگام لیست کردن کالای خود مطمئن شوید که عرضه آن با قوانین کسبین سازگار بوده و شامل قوانین معاملات و کالاهای ممنوعه نمی باشد.
- فروشنده موظف است در بیان توضیحات و شرح کالایی که در سایت عرضه می کند به طور شفاف، ساده، دقیق و صادقانه تمام آنچه که خریدار باید در مورد کالای عرضه شده بداند (شامل مشخصات فنی و ویژگی های کاربردی کالا)، درج نماید.
- فروشندگان حق استفاده از کلمات توهین آمیز، تحقیر و هرگونه عبارات زشت و ناروا در شرح کالای خود را ندارند.
- قرار دادن عکس‌های مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران و مغایر با شئون فرهنگ ایرانی و اسلامی علاوه بر اینکه موجب حذف کالای لیست شده از سایت می‌گردد، موجب تعلیق حساب کاربری متخلف شده و در صورت نیاز از طریق مراجع قانونی پیگیری و اقدام خواهد شد.
- فروشنده حق درخواست هیچ مبلغ اضافی از خریداران برای ارسال و تحویل کالا ندارد.
- درخواست هزینه اضافی و غیر معمول برای ارسال و تحویل کالا علاوه بر مواردی که هنگام خرید به اطلاع خریدار رسید اکیدا ممنوع است.
- فروشندگان نمی توانند انجام معامله بیرون از سایت را به هر نحوی به خریداران پیشنهاد کنند.
کالاها و فعالیت های ممنوعه مجموعه فروشگاههای کسبین
لیست فعالیت ها و محصولاتی که در مجموعه فروشگاههای کسبین ممنوع میباشد به شرح ذیل میباشد:
- تمام محصولات، محتوا و خدماتی که طبق قوانین رسمی خرید و فروش در جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، قانون جرائم رایانه‌ای و قوانین مصرح در تارنمای کارگروه تعیین مصادیق محتوای مجرمانه، قانون مبارزه با پول‌شویی، حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان، قانون حمایت از ترجمه و تکثیر و نشریات و آثار صوتی، قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم‌افزارهای رایانه‌ای، قانون ثبت اختراعات، طرح‌های صنعتی و علائم تجاری و کلیه قوانین و آیین‌نامه‌های مصوب در این زمینه منع شده است.
- فروش و ثبت محصولات تقلبی
- نقض قوانین حریم خصوصی خریداران و کاربران فروشگاه خود و اقدام به انتشار غیر قانونی و استفاده غیرمجاز از آن
- انجام فعالیتهای خیریه ی اجتماعی با نام خیریه و جمع آوری کمک های مالی از مردم
- خرید و فروش ابزار و وسایل قمار و شرط بندی
- فروش اموال قاچاق، مواد مخدر، منفجره، تنباکو و سیگار , مشروبات الکی , مواد مخدر . داروهای روانگردان اسید، سلاح سرد و گرم و هرگونه ابزار و موادی که با جان انسانها و حیوانات(به طور غیر قانونی و اصولی) در ارتباط است.
- تمامی اقدامات و اعمالی که موجب میشود تا اخلالی هر چند کوچک در وب سایت کسبین به وجود آید ممنوع بوده و علاوه بر بستن حساب کاربری، پیگرد قانونی را نیز به همراه دارد. این فعالیت شامل استفاده از ربات، اسپایدر، اسکریپر یا سایر نرم‌افزارها، بدافزارها و وسایل اتوماتیک جهت دسترسی به سایت کسبین به هر نیت و قصدی می باشد.
- اجناس دست دوم و اجناس عتیقه و تاریخی
- تخلف از توافق نامه کاربری، قوانین و سیاستهای کسبین
- عدم رعایت قوانین فروشندگان در هنگام ثبت کالا